[ Relatio ® | Marca Registrada Nacional OEPM nº 3.750.876 | 05/07/2019 ]

Política de privacidad de datos

Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se
explica qué datos personales se recopilan de los usuarios y cómo se utilizan. Le
animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitarnos tus datos personales a través de los métodos habilitados para contactar con nosotros, ya sea visitándonos en nuestro estudio, por mail o por teléfono.

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o
tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación
profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el
consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no
debes aportarnos tus datos personales.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario
debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

– Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para
prestarte los servicios que nos requieras.

– Nunca compartimos información personal de nuestros clientes con nadie, excepto para
cumplir con la ley o en caso de que se cuente con tu autorización expresa.

– Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada
en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de
exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que
la visiten periódicamente.

RELATIO ARQUITECTOS SOCIEDAD LIMITADA PROFESIONAL ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de
las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios
de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

– Identidad del Responsable: RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL
– Nombre comercial: RELATIO
– NIF/CIF: B-02507663
– Dirección: C/ Cura 2 1º G 02001 – Albacete
– Correo electrónico: info@relatio.es
– Actividad: Servicios Profesionales de Arquitectura

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes
citado, los datos personales que nos envíes o facilites a través de las tres metodologías del apartado “contacto” de la presente web, recibirán el tratamiento de datos de “clientes”.
Para el tratamiento de datos de dichos clientes, implementamos todas las medidas técnicas y
organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se
ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

– Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu
consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios
fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.

– Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente
necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos
posibles.

– Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán
mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento,
en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación
correspondiente.

– Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal
manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se
garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones
necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de
nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en RELATIO ARQUITECTOS SOCIEDAD LIMITADA PROFESIONAL, proceden de:

– Aportación por el cliente en persona en nuestro estudio.

– Aportación por el cliente a través de los mails habilitados en la web.

– Aportación por el cliente a través de los teléfonos habilitados en la web.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

– Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
– Solicitar su rectificación o supresión.
– Solicitar la limitación de su tratamiento.
– Oponerse al tratamiento.
– Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar
la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando,
entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron
recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar
la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos
para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular,
los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos,
o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho
a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un
formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro
responsable del tratamiento cuando:

– El tratamiento esté basado en el consentimiento.
– Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
– El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos
personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea
técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una
reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de
Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le
conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario interactúa con esta web, por ejemplo, para comentar un post,
mandar un correo a los profesionales, o realizar alguna contratación, está facilitando
información de carácter personal de la que es responsable RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL.

Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP,
nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra
información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su
información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por relatio.es,
sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL, tratamos la información aportada meramente para la gestión de la contabilidad de los proyectos o trabajos realizados, la correcta identificación de la titularidad de dichos proyectos o trabajos, y la realización de presupuestos de honorarios personalizados.

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante
algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega
en esta web que detallamos en la política de cookies.

– Para gestionar las redes sociales. RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas
que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de
relatio.es, se regirá por este apartado, así como por aquellas
condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que
pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas
previamente por el usuario de relatio.es.

Trataremos sus datos con las finalidades de administrar correctamente su
presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de
RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo
(RGPD) 2016/679, RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL, con domicilio en C/ Cura 2 1º G 02001 – Albacete (España), será responsable del tratamiento de
los datos correspondientes a los clientes, posibles o concretados.

RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al cliente y/o usuario, ni lo hará en el futuro a terceros sin el consentimiento previo.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros
profesionales, en cuyos casos, se requerirá consentimiento a los clientes y/o usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se
realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Acerca de “Facebook Ads” y “Twitter Ads”

Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

– Lugar
– Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
– Intereses (actividades, aficiones, etc.)
– Lo que compran en internet y por otros canales
– Etc.

Los datos obtenidos a través de “Facebook Ads” y “Twitter Ads” están sujetos a esta política de
privacidad desde el momento en que el usuario pueda dejar sus datos en posibles formularios adheridos a relatio.es. En ningún caso se utilizará la información
procedente de Facebook o Twitter con una finalidad diferente.

Acerca de Google Adwords

Adwords es una plataforma de Google destinada a los anunciantes que quieren
publicitarse en Google. En relatio.es utilizamos Google Adwords, la plataforma
de publicidad de Google, que nos permite crear campañas y anuncios para mostrarlos
en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

– Lugar
– Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
– Intereses (actividades, aficiones, etc.)
– Lo que compran en internet y por otros canales
– Etc.

Los datos obtenidos a través de Google Adwords están sujetos a esta política de
privacidad desde el momento en que el usuario pueda dejar sus datos en posibles formularios adheridos a relatio.es. En ningún caso se utilizará la información
procedente de Google con una finalidad diferente.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

Para contactar con nosotros o realizar comentarios en posibles posts de esta web, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

– Hasta que se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por
terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad,
relatio.es, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus
correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una
    compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway,
    Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics
    utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a
    relatio.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La
    información que genera la cookie acerca de su uso de relatio.es, (incluyendo tu dirección IP), será directamente transmitida y archivada por Google en
    los servidores de Estados Unidos.

Al navegar por relatio.es, se pueden recoger datos no identificables,
que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica, (aproximadamente), un
registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser
utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los
relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web
utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

– Google analytics
– Twitter analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los
movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información
demográfica sobre nuestros clientes potenciales en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

relatio.es se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos
personales de los clientes y/o usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos
y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección
de datos.

Relatio.es no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red
Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por
parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por
RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL para procesar los datos del cliente, (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad, (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que
remitas a RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y
autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos
debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y
correcta a través de los métodos de contacto existentes.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos
de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte
de RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL, en la forma y para las finalidades
indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos
de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL, en los términos establecidos en esta Política para el
ejercicio de los derechos del cliente y/o usuario. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL se reserva el derecho a modificar la
presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, RELATIO ARQUITECTOS S.L.PROFESIONAL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, relatio.es no realiza prácticas de SPAM,
por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido
previamente solicitados o autorizados por el usuario y/o cliente.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la
Información y de comercio electrónico, relatio.es se compromete a no
enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.